Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις

Καλωσήρθατε στη σελίδα Όροι και Προϋποθέσεις της InstaSpin. Αυτό το έγγραφο εξηγεί τους κανόνες που διέπουν τη χρήση της πλατφόρμας μας και ορίζει τη νομική σχέση μεταξύ εμάς και των χρηστών μας στην Ελλάδα. Καλύπτει τη δημιουργία λογαριασμού, την επαλήθευση, τις καταθέσεις και αναλήψεις, την επιλεξιμότητα για μπόνους, την αποδεκτή χρήση, την επίλυση διαφορών και τον τρόπο με τον οποίο θα κοινοποιούνται αλλαγές στους όρους. Οι χρήστες πρέπει να ανατρέξουν σε αυτούς τους όρους πριν εγγραφούν ή τοποθετήσουν στοιχήματα με πραγματικά χρήματα. Δημιουργώντας λογαριασμό, κάνοντας κατάθεση ή χρησιμοποιώντας με οποιονδήποτε τρόπο τις υπηρεσίες μας, αποδέχεστε ρητώς και συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις και με κάθε ενημέρωση που δημοσιεύουμε.

Αποδοχή των Όρων

Εγγραφόμενοι/δημιουργώντας λογαριασμό στην InstaSpin, συνάπτετε δεσμευτική συμφωνία μαζί μας. Η συνεχιζόμενη πρόσβαση στις υπηρεσίες μας συνιστά αποδοχή τυχόν τροποποιήσεων που δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα. Όλη η δραστηριότητα στον λογαριασμό σας υπόκειται σε αυτούς τους όρους, στην πολιτική απορρήτου μας και σε τυχόν ειδικούς κανόνες που αναρτώνται για προωθητικές ενέργειες ή παιχνίδια.

Προϋποθέσεις Συμμετοχής και Υποχρεώσεις Λογαριασμού

Οι κάτοχοι λογαριασμού πρέπει να είναι τουλάχιστον 21 ετών και να έχουν νομική άδεια να συμμετέχουν σε τυχερά παιχνίδια στην Ελλάδα. Απαιτούνται σωστές προσωπικές πληροφορίες κατά την εγγραφή και πρέπει να διατηρούνται ενημερωμένες. Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να κλείσουμε λογαριασμούς που περιέχουν ψευδείς πληροφορίες, χρησιμοποιούνται για απάτη ή παραβιάζουν αυτούς τους όρους. Επιτρέπεται ένας λογαριασμός ανά άτομο/νοικοκυριό/IP, εκτός αν έχουμε εγκρίνει διαφορετικά γραπτώς.

Επαλήθευση (KYC)

Τα έγγραφα ταυτοποίησης και επαλήθευσης πρέπει να προσκομιστούν κατά ζήτηση και απαιτούνται πριν από οποιαδήποτε ανάληψη. Συνηθισμένα έγγραφα περιλαμβάνουν επίσημη ταυτότητα με φωτογραφία, αποδεικτικό διεύθυνσης και στοιχεία που αποδεικνύουν την κυριότητα του τρόπου πληρωμής. Οι χρόνοι επαλήθευσης εξαρτώνται από την ποιότητα των εγγράφων και τον όγκο εργασίας· η μη προσκόμιση των απαιτούμενων εγγράφων ενδέχεται να οδηγήσει σε περιορισμούς του λογαριασμού.

Αποδεκτή Χρήση

Οι υπηρεσίες μας δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται για ξέπλυμα χρήματος, απάτη, κατάχρηση ή οποιονδήποτε παράνομο σκοπό. Απαγορεύονται οι προσπάθειες εκμετάλλευσης του λογισμικού, χειραγώγησης στοιχημάτων ή χρήσης αυτοματοποιημένων συστημάτων. Οι λογαριασμοί που συμμετέχουν σε συνωμοσία, κατάχρηση μπόνους ή απαγορευμένες στρατηγικές ενδέχεται να ανασταλούν και τα κεφάλαια να κατασχεθούν.

Μπόνους και Προωθητικές Ενέργειες

Οι προωθητικές προσφορές διέπονται από συγκεκριμένους όρους μπόνους που αποτελούν μέρος αυτών των προϋποθέσεων. Τα μπόνους συνήθως απαιτούν ελάχιστη κατάθεση, υπόκεινται σε απαιτήσεις στοιχηματισμού και ενδέχεται να έχουν ανώτατα όρια στοιχήματος κατά τη διάρκεια του play-through. Τα ποσοστά συνεισφοράς ανά τύπο παιχνιδιού διαφέρουν και ορισμένα παιχνίδια ή λειτουργίες μπορεί να εξαιρεθούν. Η κατάχρηση των όρων μπόνους θα έχει ως αποτέλεσμα την ακύρωση του μπόνους και των σχετικών κερδών.

Καταθέσεις, Αναλήψεις και Όρια

Οι συναλλαγές επεξεργάζονται σε EUR για ελληνικούς λογαριασμούς. Τα ελάχιστα ποσά κατάθεσης και ανάληψης, οι χρόνοι επεξεργασίας και τυχόν όρια αναφέρονται στη σελίδα ταμείου και μπορεί να διαφέρουν ανά μέθοδο πληρωμής. Οι αναλήψεις υπόκεινται σε επαλήθευση και όπου είναι εφικτό ενδέχεται να καταβληθούν με την ίδια μέθοδο που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση. Μπορούμε να επιβάλουμε ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία όρια και να κατανεμηθούν μεγάλες πληρωμές κατά την κρίση μας.

Επίλυση Διαφορών και Καταγγελίες

Οι πελάτες με καταγγελίες πρέπει να επικοινωνούν με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω των καναλιών που αναφέρονται στην ιστοσελίδα. Στοχεύουμε να επιλύουμε τις διαφορές γρήγορα και δίκαια. Αν δεν μπορεί να επιτευχθεί εσωτερική επίλυση, οι σχετικές διαφορές θα χειριστούν σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο που αναφέρεται παρακάτω ή μέσω οποιωνδήποτε εναλλακτικών μηχανισμών επίλυσης διαφορών που υποδείξουμε.

Αλλαγές στους Όρους και Εφαρμοστέο Δίκαιο

Μπορούμε να ενημερώνουμε αυτούς τους όρους περιοδικά· σημαντικές αλλαγές θα δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα με ανακοίνωση όπου κρίνεται σκόπιμο. Η συνεχιζόμενη χρήση μετά τη δημοσίευση συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων όρων. Οι δραστηριότητές μας διεξάγονται υπό τις άδειες και το ρυθμιστικό πλαίσιο που γνωστοποιούμε στην ιστοσελίδα· το εφαρμοστέο δίκαιο και η δικαιοδοσία για τις διαφορές θα αναφέρονται στη νομική ενότητα των πλήρων όρων.

Ευθύνη και Κλείσιμο Λογαριασμού

Περιορίζουμε την ευθύνη στο μέγιστο επιτρεπτό από το νόμο για διακοπές, σφάλματα ή απώλειες που προκύπτουν από τη χρήση της υπηρεσίας. Λόγοι για αναστολή ή κλείσιμο λογαριασμού περιλαμβάνουν υποψία απάτης, ρυθμιστικές απαιτήσεις, μη συμμόρφωση με αυτούς τους όρους ή παρατεταμένη αδράνεια. Επιστροφές χρημάτων και δεσμευμένα κεφάλαια θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με αυτούς τους όρους και τις εφαρμοστέες ρυθμίσεις.